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比特币的运作凸显了区块链去中心化、既分散又互联等违反人类长久以来制度化运作习惯的特殊性，尤其是颠覆了极度需要信任与保障机制的金融体制，重塑了新网络时代的新游戏规则，同时也再次印证了在网络时代，真正具有杀伤力的竞争者，往往是来自于一个意想不到陌生「异质者」的入侵。

麦当劳的敌人不是肯德基

1969 年，于网际网络世界中发出的第一封email，彻底地改变了人类已沿用了数百年书写邮件的通讯方式；1994 年德国Fraunhofer-Gesellschaft zur Förderung der angewandten Forschung e. V. 发布了全球第一个MP3 编码器，颠覆了全世界的音乐产业；2005 年新创平台YouTube 的诞生，同样的也大大的冲击了全球影视产业的商业模式。

但是，音乐与影像的创作与交流并未因此而消失，反而是更加恣意蓬勃了，因为伴随着产业革命应孕而生的各种新型态的网络数字平台，提供了创作者与消费者新的汇流介面，如Spotify 串流音乐平台、Netflix OTT 影视平台等新商业模式的崛起。

但有趣的是，这些新崛起的商业平台，皆非原来既有产业经营者的转型，而是来自于另一种脑袋思维科技人的创新。究其原因，大致可归纳为：

一、看不清楚敌人在哪里？

根据公平会所公布国内五大连锁便利超商营业结果显示，2018 年营业额达3,217 亿元，总来客数达30.84 亿人次，平均每人每年进入超商达131 次之多，若再进一步分析超商所销售商品的前三名，分别为烟品、饮料及外带热食。其中外带热食部分，如便当、热狗三明治等销售金额已超过百亿元，显示至便利超商购买外带热食已成为国人日常中经常性的消费行为。而光是统一超商的City Caffe 便可创造一年超过3.2 亿杯，约达130 亿元营收的业绩，这个数子已直逼台湾麦当劳的年营业额。

麦当劳可能怎么也不想到，原本只是杂货型态的便利超商，今日竟成了最大的隐形敌人。

二、不敢正视内部的危机！

2012 年1 月19 日，百年摄影器材大厂伊士曼柯达公司在纽约提交了破产保护申请。

柯达的挫败，应证了尽管已是产业巨擘，但若无法随着数位科技时代的浪潮不断的革新，翻转前行，终将难逃被自己庞大却迟缓身躯，压垮窒息的危机。

其实，柯达的失败并非未能意识到「数位时代」已经到来，也并非公司的科技转型能力不足，因为早在1975 年柯达便已自行研发出第一台数位照相机，但却因为经营管理阶层忧心当时若强力行销「数位相机」将会严重伤害到柯达获利最丰厚的「胶卷」市场，因此对于转型发展数位相机这件事一直裹足不前。相对于经营者犹豫钝化的经营能力，数位浪潮的翻转显得既汹涌快速且无情，等到柯达认清事实，决定全心投入数位相机市场时，已然丧失先机，毫无立足之地了。

在在的历史教训印证了，企业过往成功的经验，往往最容易成为阻碍创新，危害永续发展的最大阻力，是一种深藏且不易见的致命危机。

「新闻媒体」，这一个已历经了数百年，曾经无比绚烂的产业，同样无可幸免的正面临着「网络与数位」浪潮双重的夹击，处于一种既危险，但却又看似充满无限可能转型契机的时代里。

只是，至今多数的新闻媒体依旧深陷在，既看不清楚敌人在哪里？同时不敢正视内部危机！多重纠葛与焦虑不安的矛盾中。就像1975 年的柯达一样，明明知道消费潮流已经改变，且必将一去不复返，但却又紧紧抱着正不断流逝中的辉煌过往，不敢松手。（或是，不愿松手）

如今「网络与行动通讯」便犹如两块无所不能的神奇魔法石，能够随意地打造出各种创新型态的商业平台，创造出具绝对颠覆性的新产业模式，至于如何驱动与炼造这两块魔法石，其点石成金的的魔杖就是「创意」。

当不断演化创新的新世界带来了截然不同的观念思维与游戏规则时，新闻媒体又该如何从这些新的游戏逻辑中，重新找到足以适用于今日已然被网络彻底解构的生存法则？

以最近2020年06月份Similarweb流量分析网站所统计的每日平均到访人次来看，huffpost.com  主网站仅剩2.82百万人次，已远低纽约时报网站的13.41百万人次，再加上赫芬顿个人争议性的管理风格，2016年赫芬顿黯然离开了一手创办的《赫芬顿邮报》。

网络变化之快，当真是今夕何夕啊！当社群平台纷纷崛起，夹带着高使用量与巨大黏着度，加上同温层效应的催化，社区平台已取代垂直型的新闻媒体网站，成为了各种讯息传递与发表的最佳场域，就连传统媒体也纷纷企图将新闻置入于社群平台中，希望藉由社群平台的传播力，创造回流量与影响力。殊不知，如此反而更加助长了社群平台的群聚能力，让社群平台这一个「异质者」成功的再次重新解构与再定义了网络媒体的经营模式，创造出今日的「社群媒体」 。

根据牛津路透新闻研究机构所发表「2020 年数位新闻报告」资料显示，在整体受访者中，超过2/3 的人每天新闻资讯来源是透过社群平台取得与分享。

例如，今年四月在美国，18-24 岁受访者约有26% 是用Instagram 作为取得「武汉肺炎」相关新闻主要管道，另有14% 使用Snapchat，11% 使用TikTok。

如果说，《赫芬顿邮报》是网络媒体2.0 的展现，那么「社群媒体」便是3.0 的成功转型，其中的共通点便是，他们所采取的都不是传统媒体新闻的营运模式。

初期的《赫芬顿邮报》以Bolg 为基础，打造了一个以专业素人论述为特色的开放平台，呈现的方式与内容都更贴近新世代阅听大众的需求。只是，在没有了赫芬顿之后的《赫芬顿邮报》能否在多变的网络世界中持续创新，值得观察？

而「社群媒体」则是以更开放的平台机制，让各方的资讯与言论自动聚拢，并藉由同温层效应转分享的功能，创造出过往媒体难以迄及的传播力。

而这两者都实践了一个共通的特性，那就是「去中心化」，充分印证了以传统媒体载具为中心的必要性已不再，重要的是谁能「聚众与再传播」，完成新闻资讯有效扩散的终极目的，创造出最大的网络群聚效益，这背后所连动的便是曾经被传统媒体控制在手中巨大的广告营收，如今却已流向了社群平台的口袋。

对于越来越社群化的年轻阅听者而言，未来的新闻媒体，并不局限于谁家的新闻，关键在于谁能以最快、最便利的方式提供优质的新闻内容，以及我的朋友们都在哪里分享传递这些新闻资讯。

至于传统媒体，所获得的只剩为人作嫁的品牌价值，努力维护着声誉，但却已赚不到等值的收益！

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