买币付款后,卖家长时间未放币时,可以通过IM、语音联系卖家;联系不上卖家时,请提交申诉。
1、卖家忘记放币;或者卖家未核实到账信息
您可以通过IM联系卖家,发信息或者直接进行语音电话。
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2、联系不上卖家
您可以向欧易官方申诉,操作路径如下:
点击首页【买币】—【C2C买币】—【订单】,找到相关订单点击【需要帮助】。
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在新页面点击【其他】—【发起申诉】,按要求填写申诉内容,点击【提交申诉】即可。
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预览
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相关问题,请查阅:买币时为何无法付款?
买币付款后,卖家长时间未放币时,可以通过IM、语音联系卖家;联系不上卖家时,请提交申诉。
您可以通过IM联系卖家,发信息或者直接进行语音电话。
您可以向欧易官方申诉,操作路径如下:
点击首页【买币】—【C2C买币】—【订单】,找到相关订单点击【需要帮助】。
在新页面点击【其他】—【发起申诉】,按要求填写申诉内容,点击【提交申诉】即可。
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